Arrivée et enregistrement
À votre arrivée, la réception sera équipée d’une barrière transparente afin d’effectuer les formalités d’enregistrement en toute tranquillité.
À l’entrée de l’hôtel et dans toutes les zones collectives, des bornes de gel hydroalcoolique seront à votre disposition. Nous vous invitons à les utiliser fréquemment pour votre sécurité et la santé de tous.
Chambres
Après le nettoyage habituel, chaque chambre subira un traitement désinfectant complémentaire par le biais d’un système spécifique de nébulisation d’un produit assainissant.
Ce système permet de traiter l’ensemble de la chambre et chacun de ses éléments, garantissant ainsi des conditions d’hygiène et de sécurité satisfaisantes.
La chambre sera dès lors à votre disposition. Durant votre séjour, vous pourrez bénéficier d’un service quotidien de nettoyage (sur demande) ou d’un kit de nettoyage à utiliser vous-même.
Zones collectives
Les zones collectives intérieures et extérieures, les ascenseurs, la salle restaurant ainsi que le bar seront traités plusieurs fois par jour par nébulisation avec le même produit assainissant.
De plus, vous bénéficierez cette année d’un espace extérieur plus ample, notamment celui situé face à la mer, auparavant dédié au parking et aujourd’hui aménagé en terrasse avec tables et parasols.
Pas de souci pour nos clients qui nous rejoignent en voiture ! Deux parkings réservés, l’un situé à 5 minutes à pied, l’autre à 2 km et desservi par un service de navette H24, seront à votre disposition.
La restauration
Après une rigoureuse étude de faisabilité, nous avons le plaisir de vous informer que notre célèbre buffet sera au rendez-vous : renouvelé et sécurisé, vous n’aurez pas à y renoncer !
Protégé par une haute paroi transparente, le buffet ne fonctionnera pas en libre-service, mais sera servi directement à table par notre personnel, équipé de gants et masque, selon votre appétit et vos envies !
Seuls nos serveurs auront donc un accès direct aux denrées du buffet, que vous pourrez visualiser et choisir en toute tranquillité !
Nous échelonneront également les présences dans la salle restaurant afin d’éviter les attroupements et de permettre à nos clients de prendre leurs repas en toute sérénité et sécurité.
La plage
L’aménagement de la plage respectera la distance réglementaire entre les parasols prévue par le protocole sanitaire, ce qui ne pose aucun problème étant donné le vaste espace disponible dont disposent nos plages romagnoles.
Pour finir…
Produits et systèmes de nettoyage utilisés dans l’ensemble de l’établissement sont conformes aux indications du Ministère de la Santé (circulaire 5443 du 22 février 2020).
L’hôtel accueillera une clientèle réduite dont le nombre sera inférieur à la capacité totale de notre structure.
Les tables de la salle restaurant et des zones collectives, intérieures et extérieures, seront séparées en fonction de la distanciation prévue.
Afin de garantir la sécurité de tous, l’ensemble de notre personnel est formé aux règles et aux bonnes pratiques du protocole sanitaire.
Aucun acompte ne vous sera demandé à la réservation : ce modus operandi est le nôtre depuis toujours et il nous a semblé important de continuer à l’appliquer, cette année plus que jamais.
Si, pour une raison quelconque, vous devez annuler votre séjour, une simple communication par courriel ou par téléphone suffit.